12月13日上午，來自河南廣播電視臺小記者，經過嚴格的測溫、健康碼申報等防疫檢查后，在棗莊分公司開啟了本次參觀活動之旅。

伴隨著講解員的步伐，小記者們首先來到燃煤鍋爐房舊址。早些年用煤粉作為生產原料的6臺燃煤鍋爐，已光榮地完成了它們的歷史使命，靜靜矗立，見證著使用清潔能源更先進、自動化程度更高的燃氣鍋爐拔地而起，實現鄭州市市區清潔供暖全覆蓋。

因處于運行期，燃氣鍋爐車間屬于生產重地，小記者透過走廊的玻璃認真地對正在運行的燃氣鍋爐進行觀察，孩子們露出新鮮的目光。講解員細致講解，“黃色燃氣管道的燃氣，輸送到藍色圓柱體燃燒機經過燃燒，以高溫熱水的形式通過四通八達的熱力管網送到千家萬戶，通過供回水循環加熱，保證室內始終溫暖?！痹谑痉饵c展廳，小記者觀看了公司宣傳片與沙盤模型，了解了集團近十年來在完善城市基礎設施建設、保障城市用熱以及清潔供暖等方面跨越式發展所取得的輝煌成就。

小記者來到最受歡迎的供熱系統模型展廳，近距離觀看感受供熱流程，兩位講解員進行了有獎趣味互動問答，為孩子們呈現了一場別開生面的供熱小課堂。隨后，在答小記者問環節，孩子們紛紛舉手提問：“熱水是如何傳送到千家萬戶的？”、“一個房間冷一個房間熱該怎么辦？”……

孩子們的問題五花八門、天馬行空，體現了小記者們強烈的求知欲。兩位技術人員面對面解答了孩子提出的每一個問題，并科普了相關供熱常識，“提醒各位小朋友，當路上遇到管網故障爆管時，請一定遠離現場；家中暖氣片的水是經過處理的軟化水，不能喝也不能用，私自排放熱水會影響整個系統的供暖效果，希望小朋友不要效仿......”

2020年“小記者看供熱”系列活動正持續進行中，此次活動旨在從娃娃抓起，使更多孩子和家庭能更直觀地了解供熱系統、感受能源結構轉型升級對城市帶來的惠利，破除傳受雙方信息不平衡的矛盾，普及更多供熱常識。